پاورپوینت کاربرد هوش هیجانی در سازمان

پاورپوینت کاربرد هوش هیجانی در سازمان

پاورپوینت کاربرد هوش هیجانی در سازمان

هوش عاطفی(هیجانی) و کاربرد آن در سازمانها

چکیده

مقدمه

آگاهی، آرامش خاطر و صمیمیت.

تعهد سازمانی

مهارت های اجتماعی یا تنظیم روابط با دیگران

دانیل گلمن

EQ از دیدگاه گلمن

قابلیتهای فردی

قابلیتهای اجتماعی

هوش هیجانی و اثر بخشی سازمان

تفاوتEQ  با IQ

ابعاد هوش عاطفی در مدیریت و رهبری

شناسایی هیجانات در خود و دیگران

کاربرد هیجانات

توانایی درک و فهم هیجانات

نقش هوش عاطفی در سازمان

پاورپوینت کاربرد هوش هیجانی در سازمان

مرحله اول- توصیف شغل

مرحله دوم- انتخاب ابزار مناسب برای ارزیابی

مرحله سوم- ارزشیابی و معرفی افراد شایسته

هوش عاطفی و رهبری

مهارت های سخت

مهارت های نرم

۳-مهارت متا.

نتیجه گیری

نحوه شکل گیری هوش عاطفی

از دیرباز، سنجش توانائیهای ذهنی و هوش انسانها برای محققان و دانشمندان جالب توجه بوده است . مدتها تصور می شد که قابلیتهای انتزاعی فقط منحصر به توانائیهای منطقی، استدلالی و ریاضی می شود. با همین دیدگاه می توان گفت اولین آزمون هوش (IQ) توسط آلفردبینه در ۱۹۰۰ طراحی شد. آزمون بینه مخصوص دانش آموزان بود. در ۱۹۱۸ با توسعه و اصلاح آزمون بینه نسخه بازنگری شده آن در ارتش امریکا استفاده شد.

تا سال ۱۹۸۵ تلاشهای متعدد دیگری در زمینه ارزیابی بهره هوشی انجام گرفت (مثل مطالعات اوهایو، تلاشهای وکسلر ، نظریات ثرندایک و…)  در این سال دیوید وکسلر مقیاس معروف بهره هوشی خود را ابداع کرد که به  WAIS شهرت دارد . آزمون و کسلر باتوجه به درجه دشواری برای ۳ گروه سنی، کودکان، نوجوانان و بزرگسالان، طراحی شده است.

امروزه آزمونهایی نظیر استنفورد- بینه (شکل جدیدتر آزمون بینه ای ریون)، WAIS ، ریون آزمون کتل و ۰۰۰ برای سنجش بهره هوشی افراد به کار می رود. در همین سالها، به تدریج نظر دانشمندان به جنبه های دیگر هوش معطوف شد. تا اینکه در سال ۱۹۸۳ دکتر هاوارد گاردنر  در کتاب« چارچوبهای ذهن » هفت دسته هوش را شناسایی کرده و نام