بررسی نگرش و اثرات آن بر رفتار مصرف کننده

پاورپوینت تاثیر نگرش بر رفتار مصرف کننده – پاورپوینت درس مدیریت رفتار مصرف کننده

مقدمه

نگرش

کاربرد های نگرش

کاربردهای مرتبط با دانش

کاربردهای تشریح کننده ارزش

کاربردهای انتفاعی

کاربردهای تدافعی

انواع نگرش

نگرشهای مبتنی بر شناخت

نگرشهای مبتنی بر عواطف

نگرشهای مبتنی بر رفتار

مشخصات اجزای تشکیل دهنده نگرش

والانس یا شدت و جهت

درجه پیچیدگی ( تکثر )

ویژگی های نگرش

چگونگی شکل گیری نگرشها

نحوه اکتساب نگرش

منابع تاثیرگذار بر شکل گیـری نگرش

عوامل شخصیتی

تجربه مستقیم

درمعرض قرار گرفتن صرف

شرطی شدن کلاسیک

شرطی شدن کنشگر

الگو و سر مشق

مقایسه اجتماعی

حرکات ماهیجه ای

عوامل ژنتیکی

نگرش ها چگونه رفتار را هدایت می کنند

نگرش های مبتنی بر فکر معقول

نگرش ها و واکنش های رفتاری خود انگیخته

نگرش در رفتار مصرف کننده

تغییر نگرش

هاولند و همکارانش تئوری یادگیری را به چهار مرحله تقسیم کرده‌اند

رویکرد شناختی

در کل می ‌توان گفت که در برابر پیام‌های اقناعی واکنش مخاطب به سه صورت ظهور می‌کند

واکنش در حال تقویت

واکنش در حال تغییر

مدل های نگرش مصرف کننده

مدل های چند شاخصه نگرش

مدل تصمیم گیری مصرف کننده فیشبین

نتیجه گیری

منابع

پاورپوینت تاثیر نگرش بر رفتار مصرف کننده

بارون ،رابرت . بیرن ،دان .برنسکامپ ،نایلا .(۱۳۸۸). روانشناسی اجتماعی .(ترجمه یوسف کریمی) . تهران : نشر دوران .

خسروی ،زهره . باقری ،خسرو . (۱۳۸۷) .راهنمای درونی کردن ارزش های اخلاقی از طریق برنامه درسی . سال دوم . شماره ۸ .صص۸۱-۱۰۵ .

کریمی ،یوسف . (۱۳۸۶). روانشناسی اجتماعی . تهران : نشر ارسباران .

کریمی ،یوسف . (۱۳۸۸). نگرش و تغییر نگرش . تهران : نشر ویرایش .

نور بالا ، احمد علی . روشن ، رسول .فقیه زاده ، سقراط .شاکری ، رضا . محمد صالحی ، رضا . (۱۳۸۶) . بررسی سلسله مراتب ارزش های دانشجویان دانشگاه شاهد طی سال های ۱۳۷۷-۱۳۸۰ . ماهنامه پژوهشی دانشگاه شاهد . سال چهارم . شماره ۲۲ .

[۱] . Thomas

[۲] .System

[۳] .Organization

[۴] .Valence

[۵] .Multiplexity

[۶] .Attitud cluster

[۷] .Mc Gguire