پاورپوینت کارکنان مشکل ساز در سازمان (۲)
پاورپوینت کارکنان مشکل ساز در سازمان
مقدمه
مشکل چیست؟
چرا کارمندان مشکل ساز این گونه هستند ؟
رفتار انحرافی در محیط کار
تاثیر افراد دشوار بر دیگران
هفت خطر در مواجهه با کارکنان بد قلق
نکاتی در برخورد با افراد دشوار
فنآوری عملکرد منابع انسانی
سه گام اصلی
یک مدیر چگونه می تواند با این دسته از کارمندان رفتار کند ؟
انواع شخصیتهای دشوار
شخصیت های نه گو
شخصیت های شاکی
شخصیت های حسود
– زورگو و متخاصم
-همیشه شاکی
-وسواسی و کمال گرا
-افراد یخی
– افراد بسته
کم حرف و منفعل
افرادی که می گویند : « کار من نیست »
شایعه پراکن ها
-افراد منفی گرا
-افراد غیرمتعهد
افراد همیشه منتقد
افراد خودخواه
افراد فداکار(قربانی)
افراد پر حرف
افراد نامنظم
افراد بی مسئولیت
– افراد ریزنگر
افراد خیلی خوب
به طور کلی دو روش برای کمک به سرپرستان در خصوص کارکنان مشکل دار وجود دارد :
تعریف انضباط
آئین نامه انضباطی
رویکردهای انضباطی
نکاتی که باید قبل از مجازاتهای انضباطی توجه شود
تدابیر انضباطی
مثال ورزشی
چرا ورزشکاران بد رفتاری می کنند ؟
راهنمایی های انضباطی